“Feirão Limpa Nome” do Serasa é prorrogado até 15 de dezembro

Redação

Para os consumidores que querem terminar o ano com suas dívidas atrasada e/ou negativadas quitadas, há mais uma oportunidade: a versão online do Feirão Limpa Nome do Serasa Consumidor  que foi prorrogada até 15 de dezembro, com condições especiais e descontos que podem chegar até 98%. Até o momento, mais de 1 milhão de consumidores já negociaram as dívidas que já somam mais de 1,6 milhão de acordos fechados. Isso representa um crescimento de 200% em relação ao último feirão.

Até o momento, mais de 1 milhão de consumidores já negociaram as dívidas, com descontos de até 98% | Foto: reprodução

Por falar em descontos, mais de R$ 4,5 bilhões já foram poupados no bolso do consumidor, indicando que as empresas parceiras da plataforma também estão abertas e querendo uma boa negociação para ambos os lados. As empresas parceiras são: Santander, Itaú, Recovery, Ativos, Net, Claro, Embatel, Anhaguera, Credsystem, Ipanema, Unopar, Sky, Nextel, Banco BMG, Digio, Hoepers, Porto Seguro, Tricard, Oi, Zema, Unic, Fama, Pitágoras, Uniderp, Unime. Todas elas com oportunidades exclusivas, prazos de pagamentos diferenciados. Além disso, quase a metade de todos os acordos feitos foram de 81% a 98% do abatimento do valor da dívida.

Segundo o gerente do Serasa Limpa Nome, Lucas Lopes, a ampliação da duração do evento é resultado de um ótimo trabalho e também do engajamento das pessoas em pagarem suas dívidas: “Prorrogamos o Feirão Serasa Limpa Nome por mais
alguns dias, por conta da grande busca das pessoas em quitar suas dívidas, neste fim de ano. Muito desse movimento se deve ao pagamento do 13° salário, além do saque do FGTS, impulsionando mais ainda a renegociação”, afirma Lopes. 

Segundo o gerente, a startup trabalha forte para conquistar mais 1 milhão de acordos até o término do mutirão: “Conseguimos negociar a prorrogação de prazo com os parceiros sem alteração dos 98% descontos concedidos. Para se ter uma ideia, 70% das dívidas foram pagas à vista nestes 30 dias de Feirão Serasa Limpa Nome. Isso mostra que as pessoas optaram por ter uma maior porcentagem de desconto em detrimento do maior prazo para esse pagamento. É a confirmação da nova consciência financeira do consumidor quanto os juros e a importância do evento na vida do brasileiro”, conclui.

Para os consumidores que não possuem acesso à internet as agências da Serasa localizadas nas cidades de Porto Alegre, Curitiba, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Campo Grande, Salvador, Fortaleza, São Luís, Goiânia, Manaus, Bauru, João Pessoa, Porto Velho, Natal, Cuiabá, Recife, Londrina, São José do Rio Preto, Belém, Florianópolis e Vitória, estarão preparadas para receber consumidores e auxiliar nas negociações dentro do Serasa Limpa Nome.

Mapa da inadimplência    
Segundo estudo desenvolvido pela Serasa Experian, em outubro de 2019, o número de consumidores inadimplentes no País chegou a 63,9 milhões, 4% a mais do que em outubro de 2018, quando eram 61,7 milhões. O montante alcançado pelas dívidas até outubro de 2019 foi de R$ 254 bilhões, com o valor médio de R$ 3.993,00.     

A maior concentração dos negativados tem entre 26 e 40 anos (37,1% do total). Em segundo no ranking de participação entre os inadimplentes estão pessoas de 41 e 60 anos, que correspondem por 34,1% do total.

Questões de gênero, a inadimplência está dividida praticamente por igual:
48,3% são homens, e 46,7% são mulheres. A maioria das dívidas foi contraída junto aos setores bancários e de cartão de crédito, totalizando 28,4% do total. O setor de contas básicas, como energia elétrica, água e gás respondeu por 20,2% do total de débitos em atraso. O setor de varejo alcançou 12,7% do montante. Já o setor de telefonia respondeu por 11% da inadimplência. 

Inadimplência por região           
O estudo também mostra que, em outubro de 2019, a região com maior percentual de inadimplentes do País era a Sudeste, com 45,4% do total, seguida pela região Nordeste, com 24,6%. O Sul ficou em terceiro, com 12,7% dos negativados. A região Norte registrou 9,1%, seguido da região Centro-Oeste, com 8,2%.   

Consumidores podem negociar dívidas em feirão online do Serasa

Redação

Os consumidores com dívidas atrasadas e/ou negativadas terão a oportunidade de renegociar seus débitos pela internet, de 4 a 30 de novembro, por meio do Feirão Limpa Nome do Serasa Consumidor, que chega a 24º edição. Na versão online anterior, realizada em março de 2019, mais de 18 milhões de pessoas visitaram o site e houve mais de R$ 2,8 bilhões de descontos concedidos. 

Feirão Limpa Nome do Serasa Consumidor vai até 30 de novembro | Foto: Freepik

No site do Feirão Serasa Limpa Nome a renegociação é diretamente com os credores, com comodidade, segurança e de forma gratuita. As empresas participantes são: Santander, Itaú, Recovery, Ativos, Net, Claro, Embatel, Anhaguera, Credsystem, Ipanema, Unopar, Sky, Nextel, Banco BMG, Digio, Hoepers, Porto Seguro, Tricard, Oi, Zema, Unic, Fama, Pitágoras, Uniderp, Unime. Todas elas com oportunidades exclusivas, prazos de pagamentos diferenciados, além de descontos para a quitação das contas em atraso.   

Segundo o gerente do Serasa Limpa Nome, Lucas Lopes, essa é a oportunidade de as pessoas negociarem suas dívidas com facilidade e segurança. “O feirão é um momento muito especial para nós e bastante esperado pelos consumidores. Durante quase todo o mês de novembro, os parceiros integrados em nossa plataforma ofertarão condições especiais para quem quiser pagar suas dívidas! No último feirão tivemos um resultado surpreendente, com muita gente negociando suas dívidas. Sabemos que o começo do final do ano é um momento que as pessoas estão com mais possibilidades de quitar suas dívidas por conta do 13° salário, por isso, repetimos essa edição, com preços diferenciadas por um determinado período, para que mais pessoas possam colocar suas contas em dia”, afirma Lopes.

Mapa da inadimplência   
Segundo estudo desenvolvido pela Serasa Experian, em outubro de 2019, o número de consumidores inadimplentes no País chegou a 63,2 milhões. Em outubro de 2018, eram 60,1 milhões. O montante alcançado pelas dívidas até setembro de 2019 foi de R$ 252 bilhões, com o valor médio de R$ 3.997,00.     
 
A maior concentração dos negativados tem entre 26 e 40 anos (38,3% do total). Em segundo no ranking de participação entre os inadimplentes estão pessoas de 41 e 60 anos, que correspondem por 34,5% do total.

Questões de gênero, a inadimplência está dividida praticamente por igual: 47,7% são homens, e 47,2% são mulheres. A maioria das dívidas foi contraída junto aos setores bancários e de cartão de crédito, totalizando 28% do total. O setor de utilities (contas básicas como energia elétrica, água e gás) respondeu por 19% do total de débitos em atraso. O setor de telefonia alcançou 11% do montante. Já o setor de varejo respondeu por 12,7% da inadimplência. 

Inadimplência por região
O estudo também mostra que, em setembro de 2019, a região com maior percentual de inadimplentes do país era a Sudeste, com 45,2% do total, seguida pela região Nordeste, com 24,7%. O Sul ficou em terceiro, com 12,9% dos negativados. A região Norte registrou 9,2%, seguido da região Centro-Oeste, com 8,1%.

Feirão da Serasa é oportunidade para quitar dívidas

Da Redação

Os consumidores com dívidas atrasadas, ou negativadas, podem renegociar os débitos de maneira online com condições especiais, por meio da 23ª edição do Feirão Limpa Nome do Serasa Consumidor, que ocorre até 31 de março.

Feirão Limpa Nome da Serasa ocorre até 31 de março | Foto: reprodução 

Na versão online anterior, realizada em novembro de 2018, mais de 7 milhões de pessoas visitaram o site, o que resultou em mais de R$ 460 milhões em descontos concedidos.       

Segundo o gerente do Serasa Limpa Nome, Lucas Lopes, essa é a oportunidade para as pessoas negociarem suas dívidas com facilidade e segurança: “O feirão é um momento muito especial para nós e bastante esperado pelos consumidores. Durante quase todo o mês de março, os parceiros integrados em nossa plataforma ofertarão condições especiais para quem quiser pagar suas dívidas!”, afirma.

Instituições como Santander, Itaú, Tribanco, Credsystem, Recovery, Ativos e Renner estão na plataforma com oportunidades de negociações exclusivas.

“Feirão Serasa Limpa Nome” termina neste sábado (1º)

Da Redação

Os consumidores de São Paulo com dívidas atrasadas e/ou negativada têm a oportunidade de sentar frente a frente com as empresas e renegociar seus débitos com condições especiais, por meio do Feirão Serasa Limpa Nome, que chega a 22º edição e ocorre no estacionamento do Shopping Itaquera ( Av. José Pinheiro Borges, s/nº, Itaquera).  Simultaneamente ao evento físico, acontece o Limpa Nome online, que também está na última semana e já soma mais de R$ 169 milhões em descontos.

Para participar é necessário levar o número do CPF | Imagem: reprodução 

O evento, que já se tornou tradicional na cidade de São Paulo, conta com empresas de diversos segmentos, como: Ipanema, Tribanco, Porto, Itaú, Claro, NET, Recovery e Vivo. Todas com ofertas e descontos exclusivos, além de prazos de pagamentos diferenciados. 

Segundo o gerente do Serasa Limpa Nome, Lucas Lopes, essa é mais uma oportunidade das pessoas negociarem suas dívidas: “São Paulo tem a maior concentração de inadimplentes do país e por conta disso, além da versão online, fazemos um reforço com o feirão físico que pode ajudar consumidores a terminarem o ano com dívidas quitadas”.

Para participar, é necessário levar um documento com número do CPF e foto.
O horário de atendimento é das 8h às 18h.

Serasa relança serviço “Limpa Nome”

Da redação

De acordo com dados da Serasa Experian, atualmente existem 61,6 milhões de brasileiros em situação de inadimplência. Para facilitar a quitação de dívidas de maneira rápida e eficiente, este mês, o Serasa Consumidor, startup e braço da Serasa Experian, lança o novo Serasa Limpa Nome,  serviço de negociação digital.

Negociação da dívida pode ser feita pelo notebook ou celular | Foto: Freepik 

Com a fusão entre a ferramenta e empresas parceiras (bancos, varejos, companhia de telefonia) o novo Serasa Limpa Nome, de imediato, poderá atender, gratuitamente, 27 milhões de pessoas que possuem dívidas, permitindo a negociação diretamente pelo celular e/ou computador.

Além de ter acesso as dívidas existentes, outra novidade do relançamento é que o usuário também poderá visualizar as dívidas que estão em atraso, mas que não necessariamente foram negativadas no Serasa Experian.  A meta é aumentar o número de parceiros para que toda população endividada seja beneficiada.         

Para o diretor do Serasa Consumidor, Pedro Dias Lopes,  o lançamento do novo Serasa Limpa Nome é muito mais do que uma plataforma de recuperação de débitos, há também um cunho social em transformar a vida das pessoas: "As mudanças vieram para descomplicar um momento que é difícil na vida do consumidor. Assumir dívidas pode gerar constrangimento e essa é uma das barreiras que a população enfrenta. Quando você viabiliza o encontro entre o endividado e credor de maneira digital, direta e sem burocracia, você devolve o poder para as mãos dos consumidores", afirma Lopes.

Feirão da Serasa para negociar débitos ocorre na próxima semana

Da Redação

A próxima edição do Super Feirão Limpa Nome da Serasa ocorre de 22 a 26 de novembro no Shopping Itaquera (Av. José Pinheiro Borges, s/nº, Itaquera), em São Paulo, das 8h às 18h. Na ocasião, o consumidor poderá renegociar as dívidas com descontos especiais. Quem não puder comparecer pessoalmente pode utilizar a versão online do Super Feirão.

Negociação pode ser realizada também pela internet | Foto: Reprodução 

Segundo estudo da Serasa Experian, em agosto deste ano, cerca de 4,1 milhões de pessoas da capital estavam com dívidas atrasadas, o que representa quase metade (49,0%) da população adulta, percentual acima da média nacional (40%). No estado de São Paulo eram 14,1 milhões de inadimplentes, ou seja, 42,1% das pessoas com mais de 18 anos.

Para o gerente de Recuperação de Crédito da Serasa, Raphael Salmi, o pagamento do 13º salário é uma oportunidade para o cidadão “limpar o nome”. “O consumidor deve aproveitar essas oportunidades para limpar o nome, porque as empresas estão dispostas a oferecer boas propostas. Mas ele também pode apresentar alternativas que, realmente, caibam em seu bolso para se livrar da inadimplência”, diz. 

Planejamento 

O consumidor precisa fazer um bom planejamento antes de negociar uma dívida. É importante anotar todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada (ou mais, se for o caso) e, com isso, escolher quais as condições e formas de pagamento que melhor se encaixam no orçamento.

Para ajudar a população, o SerasaConsumidor disponibiliza gratuitamente no portal o e-book Como se preparar para a negociação de dívidas com uma série de dicas para fazer uma boa negociação e limpar o nome.

A ilegalidade da divulgação de informações confidenciais pelo Serasa

Por Darcylene Gomes Camandaroba, advogada da área de Cível Empresarial do Benício Advogados

Atualmente, temos nos deparado com a divulgação, pelo SERASA S.A., de informações acerca do perfil financeiro de empresa, relativo a valores referentes aos seus ativos, consistentes em informações sobre clientes, estoques e imobilizado, bem como com relação ao passivo da empresa, que compreende fornecedores, dívidas de curto prazo, patrimônio líquido e demonstração de resultado bruto e do presente exercício.

Referida empresa, tem divulgado, ainda, os índices econômicos financeiros da empresa, consistente naqueles atinentes ao endividamento total, liquidez corrente, rentabilidade do capital, rentabilidade das vendas, variação das vendas.

Como se não bastasse, no relatório emitido pelo SERASA, consta a informação acerca da possibilidade de se conhecer por completo, o desempenho financeiro da empresa.

Referidas informações, relatam a alma da empresa, são confidencias, e sua divulgação a todo e qualquer consulente, pode trazer consequências danosas à empresa, reputando aludida divulgação, absolutamente, ilegal.

O SERASA é uma empresa privada que possui banco de dados com informações para crédito, reconhecida pelo Código de Defesa do Consumidor como entidade de caráter público Lei nº 8.078/90, nos termos dos nos termos do artigo 43, parágrafo 4º, da Lei 8078/90.

O parágrafo 2º do art. 44 do Código de Defesa do Consumidor prevê que, aplicam-se a este artigo, no que couber, as mesmas regras enunciadas no artigo anterior e as do parágrafo único do art. 22 do Código de Defesa do Consumidor que prevê que:

“Art. 22. Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. (destaque nosso)

Parágrafo único. Nos casos de descumprimento, total ou parcial, das obrigações referidas neste artigo, serão as pessoas jurídicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos causados, na forma prevista neste código”.

Desta forma, os dados divulgados pelo SERASA, que contemplam informações estratégicas e pessoais, sobre Faturamento, sobre despesas, sobre a forma como são apurados os Débitos Fiscais, sobre lucros e prejuízos correntes, informações, são de natureza personalíssima e privada, e segundo a Constituição Federal, a divulgação e tais informações, fere o quanto disposto no artigo 5º, inciso X, que prevê que são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, bem como no inciso XII, do referido artigo, com relação a inviolabilidade do sigilo da correspondência e das comunicações telegráficas, de dados e das comunicações telefônicas, salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei estabelecer, para fins de investigação criminal ou instrução processual penal.

Assim, comprovado o evidente desvirtuamento da função originária do SERASA, vez que a divulgação das citadas informações extrapola a competência do citado órgão, que é a proteção ao crédito, devendo limitar-se ao fornecimento de informações negativas que indiquem dívidas vencidas e não pagas e os registros de protesto de títulos, ações judiciais, cheques sem fundos e outros registros provenientes de fontes públicas e oficiais e, a divulgação de outras informações, mostra-se flagrantemente ilegal.

Nesses casos, temos notificado extrajudicialmente o SERASA, e devido à evidente ilegalidade de tal divulgação, referidas notificações tem tido o objetivo buscado, alcançado, qual seja, a retirada das informações confidenciais, que não guardam relações com aquelas aptas à proteção do crédito.

Atitude diversa, levaria por óbvio, à adoção de medidas judiciais pertinentes, visando resguardar o direito de sigilo às informações das empresas, em proveito, ainda, dos princípios das livre iniciativa e livre concorrência, além da busca dos eventuais danos patrimoniais e morais que a divulgação de tais informações, vierem a ocasionar.